Käyttöehdot
Päivitetty 16.2.2024
UNIOPISTO.FI / Natural Harmony OY
Rautavedenkatu 15 A 8
38200 Sastamala
FINLAND
Y-tunnus: 2956707-8
Yhteyshenkilö
Ritva Gluth / Uniopisto.fi/Natural Harmony Oy
Piusweg 1a
33617 Bielefeld
Germany
YLEISET KÄYTTÖ- JA TOIMITUSEHDOT
YLEISTÄ
Ritva Gluth, Natural Harmony Oy käyttöehdot koskevat asiakkaan www.uniopisto.fi sekä www.naturalharmony.fi tai www.naturalharmony.com ja kaikkia mahdollisia Natural Harmony Oy :n kautta tehtyjä tilauksia.
Sinun tulee hyväksyä nämä yleiset ehdot, jotta voit luoda tilin tai tehdä tilauksen verkkosivujen kautta sekä jos osallistut ilmaiseen tai maksettuun tapahtumaamme. Hyväksymällä nämä ehdot hyväksyt ne kokonaisuudessaan.
Yleiset ehdot astuvat voimaan silloin kun lähetät tilauksen tai osallistut mihin tahansa tapahtumaamme. Ritva Gluth ja Natural Harmony Oy varaa itselleen oikeuden päivittää yleisiä ehtoja ilman ennakkoilmoitusta.
Maksulliset palvelut
Palvelun kautta on tilattavissa erilaisia tuotteita, maksullisia kursseja ja digitaalisia tuotteita sekä mahdollisuus osallistua erilaisiin tapahtumiin. Maksullisten palveluiden ja tuotteiden hinnat ja maksuehdot ilmoitetaan palvelukohtaisesti erikseen. Ritva Gluthin ja Natural Harmony Oy:n on oikeus muuttaa hintoja ja laskutusperustetta oman harkintansa mukaan, ilmoittamalla siitä sivuillaan tai muulla sopivaksi katsotulla tavalla hyvissä ajoin etukäteen. Jos arvonlisävero tai jokin muu palveluun liittyvä vero tai julkinen maksu tai niitä koskeva viranomaisten soveltamiskäytäntö muuttuu, Ritva Gluthilla ja Natural Harmony Oy:llä on oikeus välittömästi muuttaa hintoja vastaavasti.
Ritva Gluthilla ja Natural Harmony Oy:llä on oikeus estää sellainen käyttö, joka loukkaa lakia, hyvää tapaa tai kolmannen suojattuja oikeuksia, tai joka haittaa tai kohtuuttomasti kuormittaa verkkoa, uhkaa tietoturvaa tai -suojaa, haittaa palvelun käyttäjiä, muita kolmansia osapuolia taikka on muutoin käyttöehtojen, erityisehtojen tai muiden palvelun käyttöä koskevien sääntöjen vastaista. Ritva Gluth ja Natural Harmony Oy voi tarpeelliseksi katsoessaan asiasta ennalta ilmoittamatta myös estää asiakkaan pääsyn palveluun.
Mikäli Ritva Gluth ja Natural Harmony Oy lopettaa maksullisen palvelun tarjoamisen sen ostaneelle asiakkaalle, sitoutuu hän palauttamaan asiakkaalle määrän, joka vastaa asiakkaan jäljellä olevaa lopetettuun maksulliseen palveluun kohdistuvaa käyttöoikeutta. Määrä palautetaan edellyttäen, että se ylittää 25 euroa ja, että asiakas ilmoittaa palvelun määrän palauttamiseen tarvittavat pankkiyhteystiedot.
Käyttöoikeuden siirto
Asiakkaalla ei ole oikeutta siirtää ostamiensa palveluiden käyttöoikeutta muille ilman Ritva Gluthin ja Natural Harmony Oy:n kirjallista suostumusta. Ritva Gluthilla ja Natural Harmony Oy: llä on oikeus siirtää palvelu ja sen ylläpitäminen sekä siihen liittyvät asiakkuudet kolmannelle osapuolelle ilmoittamalla siitä asiakkaalle.
Vastuu palvelusta ja vahingonkorvaus- velvollisuus
Ritva Gluthin ja Natural Harmony Oy: n vastuuvapauslauseke
Ritva Gluth ja Uniopisto.fi/Natural Harmony Oy ei vastaa asiakkaalle mahdollisesti aiheutuvista välillisistä vahingoista. Selvyyden vuoksi todetaan, että Ritva Gluth ja Natural Harmony Oy ei ole vastuussa tai korvausvelvollinen asiakkaalle palvelun virheellisestä toiminnasta, käyttökatkoista, käytön estymisestä, palvelussa olevista virheistä, puutteellisuuksista, tai palvelun tai sen osan lopettamisesta mahdollisesti aiheutuvasta vahingosta eikä asiakkaan laitteisiin tai ohjelmistoihin tulevista vioista tai häiriöistä. Ritva Gluth ja Natural Harmony Oy ei myöskään korvaa mihinkään tapahtumaan liittyviä vahinkoja ja mahdollisia tapaturmia. Jokaisella on oltava omat voimassa olevat vakuutukset. Esimerkiksi Tapaturma-, työ -ja kotivakuutus sekä vakuutus muille aiheuttamistaan vahingosta ja oikeuskuluista.
LÄÄKETIETEELLINEN VASTUUVAPAUSLAUSEKE
Tämän verkkosivuston tiedot on tarkoitettu vain tiedoksi ja tarjoamaan hyödyllistä tietoa käsitellyistä aiheista. Tiedot ovat kirjoittajan vuosien käytännön ja kokemuksen tulosta. Näitä tietoja ei ole tarkoitettu korvaamaan lääkärisi tai muun terveydenhuollon ammattilaisen antamia neuvoja. Älä käytä tämän verkkosivuston tietoja terveysongelman tai sairauden diagnosointiin tai hoitoon tai lääkkeiden tai muiden hoitojen määräämiseen. Keskustele aina lääkärisi tai muun terveydenhuollon ammattilaisen kanssa ennen kuin otat lääkkeitä tai ravintolisää, yrttejä tai käytät mitään hoitoa terveysongelmaan. Jos sinulla on tai epäilet, että sinulla on lääketieteellinen ongelma, ota välittömästi yhteyttä terveydenhuollon tarjoajaasi. Älä jätä huomiotta ammattimaisia lääketieteellisiä neuvoja tai viivyttele asiantuntija-avun hakemista tältä verkkosivulta lukemasi asian takia. Tällä verkkosivustolla annetut tiedot ja verkkosivustoltamme ostamiesi tuotteiden tai palvelujen käyttö eivät luo lääkärin ja potilaan välistä suhdetta sinun ja web-sivustoomme sidoksissa olevien lääkäreiden ja hoitajien välille. Ravintolisiä koskevia tietoja ja lausuntoja ei ole arvioitu elintarvike- ja lääkehallinnon toimesta, eikä niitä ole tarkoitettu minkään sairauden diagnosointiin, hoitoon, parantamiseen tai ehkäisyyn. Sivustolla ei esitetä, nimenomaisesti tai epäsuorasti, että sivuston ja kurssien tiedot ovat tarkkoja ja täydellisiä.
Ritva Gluth ja Natural Harmony sekä muut tuottajat irtisanoutuvat kaikesta vastuusta tai vastuusta henkilökohtaisista tai muista vahingoista, vammoista tai menetyksistä, jotka aiheutuvat suoraan tai epäsuorasti minkä tahansa tuotteen tai tiedon käytöstä, väärinkäytöstä tai soveltamisesta tai niihin luottamisesta. Sekä myös kaikesta mihin tahansa eri tapahtumiin liittyvistä asiakkaan vahingoista, vammoista tai menetyksistä tai heidän muille aiheuttamistaan vahingoista ja korvausvaatimuksista. Jokaisella täytyy olla omat voimassaolevat vakuutukset tapaturmien ja vahinkojen varalle.
Ritva Gluth ja Natural Harmony Oy ei vastaa palvelun sisällöstä, eikä muusta palvelun kautta tai avulla toimitettavasta tai saatavasta sisällöstä tai sen luotettavuudesta.
Ritva Gluth ja Natural Harmony Oy ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu ylivoimaisesta esteestä tai vastaavasta syystä johtuvasta toiminnan kohtuuttomasta vaikeutumisesta.
Ritva Gluth ja Natural Harmony Oy ei vastaa mistään vahingoista, jotka tapahtuvat järjestämissään kaikissa mahdollisissa ilmaisissa tapahtumissa tai muissa maksullisissa tapahtumissa, työpajoissa ja matkoilla. Siksi kaikilla osallistujilla olisi oltava kattava voimassa oleva työ- tai vapaa-ajan tapaturma -ja vahinko vakuutus sekä matkavakuutus.
Maksullisten palveluiden osalta Ritva Gluthin ja Natural Harmony Oy:n vastuu kaikista vahingoista rajoittuu aina enintään asiakkaan vahingon kohteena olevasta maksullisesta palvelusta vahingon ajalta maksaman maksun määrään.
Asiakkaan vastuu
Asiakas vastaa palvelun käytöstä sekä palveluun jättämästään tai niiden kautta muille käyttäjille ja muihin tietoverkkoihin jakamastaan materiaalista ja siitä, ettei palvelun käyttö tai edellä mainittu materiaali loukkaa kolmannen tekijän-, teollis- ja muita suojattuja oikeuksista tai ole käyttöehtojen ja mahdollisten erityisehtojen, lain tai hyvän tavan vastaista tai aiheuta haittaa tai häiriötä verkolle, palvelulle, palvelun muille käyttäjille tai muille kolmansille osapuolille. Asiakas sitoutuu korvaamaan Ritva Gluthille ja Natural Harmony Oy:lle aiheuttamansa vahingon. Asiakkaan vastuulla on myös ottaa kaikki omat vakuutuksensa mihin tahansa vahingon sattumiseen tai vahingon tuottamiseen kaikissa Natural Harmony Oy:n tapahtumissa. Natural Harmony Oy ei sitoudu vakuuttamaan osallistujia missään muodossa.
Oikeudet palveluun ja palvelun materiaaliin
Palvelun ulkoasun ja palvelun sisältämän materiaalin tekijän-, teollis- ja muut suojatut oikeudet ovat Ritva Gluthin ja Natural Harmony Oy:n.
Asiakkaalla ei ole oikeutta ilman Ritva Gluthilta ja Natural Harmony Oy:tä saatua etukäteistä kirjallista suostumusta valmistaa kappaleita, välittää yleisölle, esittää julkisesti, levittää yleisölle, näyttää julkisesti tai käyttää palvelua tai sen kautta vastaanottamiaan sisältöjä muutoin kuin näiden käyttöehtojen ja tekijänoikeuslain sallimissa rajoissa. Edellä mainittu sisältää myös tekijänoikeuslain mukaisen jälkipainantakiellon. Asiakas ei saa käyttää palvelua Ritva Gluthin ja Natural Harmony Oy:n oikeuksia loukaten.
Käyttöoikeuden voimassaolo
Asiakkaan käyttöoikeus palvelun materiaaleihin säilyy ainoastaan niin kauan, kuin tuotteen tiedoissa on ilmoitettu. Mikäli tuotteessa ei ole ilmoitettu materiaalin käyttöoikeusaikaa, se on enintään 1 kuukautta tuotteen hankintapäivämäärästä.
SISÄLTÖ JA LINKIT
Ritva Gluth ja Natural Harmony Oy pidättää itsellään kaikki oikeudet verkkosivuilla esitettyihin tietoihin ja sisältöihin. Sisältöjen kopioiminen verkkosivuilta ilman lupaa ei ole sallittua.
Verkkosivustolla voi olla linkkejä toisiin verkkosivustoihin, jotka ovat kolmansien osapuolien ylläpitämiä. Ritva Gluth ja Natural Harmony Oy ei vastaa näiden verkkosivustojen sisällöstä.
KIISTOJEN RATKOMINEN
Kaikki erimielisyydet ja kiistat pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Jos jotakin kiistaa ei pystytä ratkaisemaan neuvottelemalla osapuolten kesken, asiakas voi pyytää ratkaisua kuluttajariitalautakunnalta.
Toimitusehdot
Natural Harmony Oy 2956707-8 (jäljempänä verkkokauppa) myy tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Verkkokaupan yhteystiedot
Sähköposti: ritva@naturalharmony.fi
Puhelin: 040 5487983
Postiosoite: Rautavedenkatu 15 A 8, 38200 Sastamala
Tilaaminen
Tilattavat tuotteet valitaan kotisivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus
sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.
Maksaminen
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Paybyway Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Lue lisää Visma Paysta: https://www.visma.fi/vismapay/
Maksutavat
Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto ja Enterpay Lasku yritykselle.
MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.
Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/
Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta ja kulutonta maksuaikaa. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90 eur/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90 eur/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com.
Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot
Visma Pay, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 9-17)
Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta
Toimitus
Verkkokurssit ja digitaaliset tuotteet ovat asiakkaan käytössä heti tai myyntisivulla ilmoitettuna ajankohtana, kun kyseessä on ennakkomyynti.
Tilauksia postitetaan arkipäivisin. Varastosta toimitettavien tuotteiden toimitusaika on yleensä n.3-5 arkipäivää. Mikäli toimitettavat tuotteet ovat tilaustuotteita, toimitusaika on yleensä n.1-3 viikkoa. Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan, mahdollisten lisäpalvelujen, tilauksen painon ja koon mukaan. Näet toimituskulut verkkokaupan kassatoiminnossa ennen tilauksen lopullista hyväksymistä.
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä, mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle. Toimituksessa vioittuneista paketeista tulee viipymättä ilmoittaa toimituksesta vastanneelle yhtiölle.
Palautukset
Verkkokaupan asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Asiakkaalla on oikeus vaihtaa tai palauttaa osa tai kaikki tilauksen tuotteet. Palautettavat tai vaihdettavat tuotteet tulee olla alkuperäispakkauksessa ja myyntikuntoisia. Halutessasi palauttaa tai vaihtaa tuotteita, ota ensin yhteyttä verkkokauppaan ja kysy palautusohjeita. Liitäthän palautukseen mukaan nimesi, yhteystietosi sekä tilinumerosi mahdollista maksunpalautusta varten. Palautuksen toimitusmaksun asiakas maksaa itse.
Tilauksen peruuttaminen, virhevastuu ja reklamaatiot
Ennen tilauksen toimitusta tilauksen voi peruuttaa kirjallisella ilmoituksella sähköpostitse. Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.
